Politique de confidentialité

Novathé

Introduction

Chez Novathé, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons les informations que vous nous confiez lorsque vous visitez notre site novathe.fr ou effectuez un achat.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

  • Passez une commande sur notre site,

  • Vous inscrivez à notre newsletter,

  • Contactez notre service client.

Les données collectées peuvent inclure :

  • Votre nom,

  • Votre adresse e-mail,

  • Votre adresse postale,

  • Votre numéro de téléphone,

  • Vos détails de paiement,

  • Les informations relatives à vos commandes.

2. Utilisation de vos données

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et assurer leur livraison,

  • Gérer votre compte client,

  • Communiquer avec vous à propos de vos achats ou de toute autre demande,

  • Améliorer nos services et votre expérience utilisateur,

  • Vous adresser des offres promotionnelles, uniquement si vous avez donné votre consentement explicite.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Cependant, vos données peuvent être transmises à certains prestataires de services (ex. : solutions de paiement, transporteurs) dans le seul but d’assurer le bon fonctionnement de nos services.
Nous veillons à ce que tous nos partenaires respectent strictement les normes de sécurité et la législation applicable en matière de protection des données.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité renforcées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Cela inclut des protocoles de cryptage, des pare-feux, et des procédures de gestion des accès aux données.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données,

  • Droit de rectification ou de suppression,

  • Droit de limitation ou d’opposition au traitement,

  • Droit de retrait du consentement à tout moment pour les données traitées sur cette base,

  • Droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant (voir section « Contact » ci-dessous).

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, mesurer l’audience, personnaliser votre expérience et vous proposer des contenus et publicités adaptés.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée pour refléter l’évolution de notre activité, de la réglementation ou de nos outils. En cas de changement significatif, vous en serez informé via notre site ou par e-mail.

Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre service client via le formulaire de contact sur novathe.fr ou par e-mail à l’adresse indiquée dans nos mentions légales.

Nous vous remercions pour votre confiance.
Chez Novathé, votre confidentialité et votre sécurité sont essentielles à chaque étape de votre expérience.